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中国移动2G用户再次大规模流失 似乎对高端用户照顾有加

发布于:2020-12-20 被浏览:4288次

中国移动11月发布的数据显示,用户流失总量2634万,流失用户净数创历史新高。推测这些用户目前停留在2G网络,属于低端用户。

中国移动发布的数据显示,11月份5G用户增加1859万,累计用户数达到1.47亿;4G用户比上个月减少了18万左右,所以可以断定网损用户基本都是2G用户。

三大运营商中,中国联通明确提出2G退出计划;中国电信已经使用2G和3G的800兆赫兹频段建立4G网络。可以说,中国电信也在悄然退出2G网络;中国移动已经明确表示,将退出3G网络,继续维持2G网络。

从11月份的数据可以看出,2G用户大约有1.737亿,这主要是因为4G和5G用户有很大的重叠,2G用户主要是农村和乡镇用户。三大运营商中,中国移动2G用户数量最多。

就中国移动而言,前期吸纳了大量农村和乡镇用户,既需要承担社会责任,也有这样维护高端用户的考虑。毕竟城市里很多高端用户来自农村和城镇,需要通过电话与农村和城镇保持家庭关系。这样也发展了集群网络等生态,保证了自身用户的稳定性。

但进入4G乃至目前的5G时代以来,用户对语音通话的需求逐渐下降,更多的用户使用互联网服务与微信等社交软件进行交流,对2G网络的依赖度下降。因此,2G网络对中国移动的重要性已经下降。

相反,如果中国移动继续运营和维护2G网络,将导致其网络运营成本增加。如今,利润呈下降趋势,成本控制成为它必须考虑的一项举措;同时2G网络占据了极其珍贵的900MHz低频带。在竞争对手已经为4G乃至5G网络建设放开低频带的情况下,中国移动显然会继续运营弊大于利的2G网络。

或许考虑到以上因素,虽然中国移动并没有明确退出2G网络,但必然会出现业务重心向4G和5G转移的情况,因此不可避免地会流失大量2G用户。

中国移动目前在4G和5G市场面临巨大压力。中国电信用户净增数屡超中国移动,显示出较强的竞争力。加强5G网络建设,继续网络覆盖成为其首要考虑;中国联通和中国电信选择建设和共享5G网络,使得他们的5G网络建设难度只有中国移动的一半。

也许中国移动在放任2G用户流失,这才是2G用户大量流失的原因。这样就逐渐达到了撤2G网的目的,然后集中4G、5G与中国电信、中国联通决战。毕竟4G和5G用户的ARPU人均远高于2G,可以带来更高的回报。

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