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大数据是用来“杀人”的?王兴赢了400亿“票” 这只是开始

发布于:2020-12-20 被浏览:2575次

大数据在大家印象中的作用是什么?和往常一样,它是一种高科技,一种信息资产,是很多行业发展的最强动力。要整合、捕捉海量数据,云计算、征信等大数据的作用毋庸置疑,可以取得不错的效果。但是,我万万没想到,大数据会被用来“扼杀成熟”。科技的两面性是必然的吗?

美团上市以来,成功冲进互联网巨头前三。随着其规模的不断扩大和用户数量的不断增加,负面新闻也层出不穷。首先,不满意的是骑手,无论冬夏风雨,但迟到会受到惩罚。有时候,他们一天赚的钱不够买一张票。作为外卖行业最重要的一环,骑手的待遇和处境都是最差的。

然后就是商家。去年年底,很多商家因为平台太高而选择集体退出,一度引起轩然大波。对于美团成员来说,很多小伙伴会因为能获得更大折扣而选择开通,但这部分优惠金额也要由商家和平台按比例承担。有些小折扣都是商家拿的。久而久之,商家自然不满意。

如今,一篇揭露美团“杀熟悉度”现象的文章再次让大家感到不满。一石激起千层浪,部分会员送货费比没有会员高,经常光顾的商家会加价。这些现象不是例子,而是经常存在于大众之中,美团的解说也让大家感到不满。

发酵结束后,12月18日下午,美团股价暴跌,市值蒸发400亿元。市场向王兴发出的400亿“罚款”,可能只是个开始。对于消费者来说,他们最需要的不是赔偿或者道歉,而是公平。美团之后的态度和解决方案将决定其能否长期健康发展。

如何看待利用大数据“杀人”?

标签: 商家 数据 骑手
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