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人工智能是云服务提供商的核心竞争力 百度领先AI云服务

正文/杨

随着全球智能的全面展开，各行各业都保持着对云服务的强劲需求，在云中迁移部署各种应用，以降低成本、提高效率、增强市场竞争力。主要表现在传感器和物联网部署后，我们有能力获取更多的数据。边缘智能和云技术中的人工智能技术智能分析可以使企业快速创新和转型。

同时，以人工智能为核心驱动力，以云计算为新技术的输出窗口，有助于提高生产效率，同时实现成本降低和效率提高，带来了工业智能的蓬勃发展，同时也使企业管理更加高效，利用新一代智能工作平台，通过数据洞察，构建知识型组织，提升市场竞争力。总体而言，由于人工智能带来的全球智能浪潮，各行各业对云服务的需求保持了强劲的增长趋势。

国际权威研究机构高德纳(Gartner)预测，到2021年，全球云服务市场将达到3049亿美元，比2020年的2575亿美元增长18%。由于各行各业的数字化转型，云服务的使用增加，使得云无处不在，成为重要的社会基础设施。然而，全球云服务市场聚集了许多顶尖玩家。

在全球范围内，亚马逊、微软和谷歌形成了三强竞争格局。作为全球第二大云服务市场，中国呈现出阿里、华为、腾讯、百度的格局，市场竞争异常激烈。需要指出的是，人工智能是公有云市场的核心竞争因素之一。今年早些时候，IDC报告称，大多数领先的云服务提供商在公共云上提供了丰富的AI功能。

近日，IDC发布了《中国AI云服务市场（2020上半年）跟踪》报告，显示百度智能云在AI公共云服务市场份额上排名全国第一，连续三次进入AI云市场。紧随其后的是阿里巴巴云、腾讯云、华为云，四大厂商占据并瓜分了AI公共云服务市场的绝大部分。

百度智能云AI应用全面开花，落地多个行业；得益于达摩研究所的加持，阿里巴巴云在开放产品能力、营收、用户数量和认知度方面都取得了长足的增长。对于腾讯云来说，目前处于AI能力整合期，有一定的领先市场份额，其市场策略和特色优势有待明确。

具体到细分领域，百度智能云在人体识别、图像视频、NLP等细分领域排名第一。从行业用户来看，百度智能云整体认可度最高，尤其是在零售行业、交通物流行业、工业质检和检验方面。得益于依托百度NLP技术十年积累的经验，百度智能云的NLP能力率先实现商业化，目前仍在丰富其产品应用。在会话式AI领域，百度智能云API调用次数最多，在行业用户中认可度最高。

对此，IDC评论称，百度智能云在工业质检、智能零售等创新应用场景中拥有丰富的生态，并开发了独特的合作伙伴，在产品和用户数量上处于领先地位。据了解，目前百度智能云对外开放了270多项AI能力，服务260多万开发者，日均通话量超过1万亿次。凭借百度领先的AI能力，百度智能云创造了“云与智能融合”的独特竞争力。官方披露的数据显示，AI Cloud的活跃客户数量比去年增加了65%。

从各个技术领域来看，以阿里巴巴云和百度智能云为代表的厂商在NLP方向提供了日益丰富的能力。鲁，As

最后，作为以5G、物联网、人工智能、工业互联网为代表的新基础，云计算作为新基础设施的重要基础设施，迎来了最好的发展时代，在这个时代，AI能力成为用户选择云服务的重要考量。对于云服务提供商来说，丰富的云应用是市场竞争的手段，AI能力是市场竞争的核心。

《福布斯》专栏作家杨致力于深入解读5G、物联网经济、人工智能等前沿技术。他的观点和研究策略被多家权威媒体和知名企业引用。