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楚普认证声明被指不明确 媒体曝光TriPollar美容仪虚假宣传
虽然楚普美仪否认虚假宣传，但中国媒体认为不清楚，再次曝光TriPollar美仪虚假宣传案件。
事件：初普美容仪销售火爆 “FDA技术认证”被指虚假宣传
在今年的“双11”中，楚普的两款美容仪器特里波利拉Stop Vx和特里波利拉Stop EYE在李佳琪的直播室创下了每小时1亿美元的销售记录。
有媒体发现，在这两款产品的销售过程中，在产品详情页面标注了“FDA认证”，在天猫销售详情页面标注了“tripollar的射频技术通过FDA认证”。
楚普美容仪的“FDA技术认证”立即受到质疑。有媒体指出，FDA认证是为了保证美国生产或进口的食品、化妆品、药品、生物制剂、医疗器械、放射产品的安全，认证对象是产品，而不是技术。
其次，FDA审核、备案、批准的产品都是单一产品，不会包括一个系列，也就是说Stop Eye和Stop Vx只能单独通过FDA认证，不能一起纳入同一系列进行认证。
第三，Stop Eye和Stop Vx根本没有通过FDA认证。
进展：初普美容仪否认虚假宣传
12月20日，楚普在中国的代理商南京捷豹电子商务有限公司发表声明称，特里波利获得的FDA许可可以验证，证书上注明特里波利品牌相关产品的许可，信息属实。
声明显示，TriPollar可以在谷歌上检索美国FDA的许可结果。FDA批准的510(k)证号有K140255、K182774、K173503等。这些证书均表明TriPollar品牌及相关产品的许可，信息真实；FDA是认证信息，不涉及“利用国家机关的名称和形象宣传违法行为”
南京捷豹电子商务有限公司表示，虽然TriPollar STOP美容仪不是FDA管辖的三级医疗器械，但不影响FDA的审批和审查。FDA不仅有一、二、三类器械，还有“未分类产品”的分类。由于STOP U是经FDA许可的TriPollar产品的代号，品牌方将新上市的产品添加到STOP U的代号中，并按照FDA的要求和规定获得许可。这是按照FDA的要求和规则进行的，相关声明没有故意误导或歪曲。
调查：TriPollar悄然去掉FDA认证标识
虽然楚普在中国的代理商南京捷豹电子商务有限公司坚称没有虚假宣传，但媒体调查发现，经FDA认证的标志已经从TriPollar的几款主要产品的页面上消失。
有媒体称，FDA认证只是美容仪器虚假宣传的冰山一角。根据《中国市场监管报》的报道，楚普美容仪在宣传其滥用其他文件和实验报告数据时也被消费者曝光。报告中提到的问题如下：在详情页中，利用8年前商用美容仪器实验测试中公布的《Journal of Cosmetics, Dermatological Sciences and Applications》文献数据，证明2020年新上市的家用美容仪器产品(即投诉人购买的产品)具有“重建胶原蛋白含量”的效果。增长15.5%；利用2011年公布的观察寻常痤疮皮损数量的研究数据，证明2020年即将投放市场的家用美容仪器产品(即投诉人购买的产品)具有“毛孔和痘坑-42%”的功效。
TriPollar(楚普)之前在商品页面显示了很多文档。例如，在今年双11之前的天猫详细信息页面中，特里波利使用了许多文档，使用三分疗法治疗皱纹和痤疮疤痕。一项新的部分射频技术——临床和生物学结果来自sci中未收录的期刊《Journal of Cosmetics,Dermatological Sciences and Applications》。媒体报道后，这些被滥用的医疗文件已从楚普天猫详情页面删除。
媒体上也有报道说这也是TriPollar美容仪使用的招数。TriPollar(楚普)美容仪此前在其产品推广页面上发布了使用前后的对比照片。
一些媒体截图显示了特里波利拉美容仪在JD.COM商店的页面上展示前后的对比图片。但打开底部连接，发现是公司同时操作的具有皮肤穿刺功能的院级射频美容仪的显示器，即使用了医用级热辣玛姬的渲染。
据上海某医院激光美容科主任医师介绍，大部分家用美容仪器的能量远远达不到医用级设备的水平。根据现有文献证据，往往需要2-3个月才能有统计学意义的抗衰老美容效果。有些品牌使用医美的概念，比如声称自己“做一次，就有一次效果”，或者滥用医学领域的图片和数据来证明自己的效果，这些都是利用消费者追求快速有效的心理的诱饵。
TriPollar(楚普)美容仪也被指责利用用户对健康的敏感，通过宣传治病的效果来吸引用户。根据《中国市场监管报》报告，之前的消费者投诉中提到，TriPollar(楚普)在产品详情页面上声称其产品对改善痘痘炎症有45.17%的效果。但其实痤疮炎症的治疗或改善是一种疾病治疗功能，很容易让普通消费者将本品与医疗器械混淆。根据《广告法》第17条：除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止使用任何与疾病治疗功能相关的广告，不得使用医疗用语或者容易混淆拟推广产品与药品、医疗器械的用语。
随后，消费者发现，再次查询pollogengeneo旗舰店页面后，发现消费者的投诉点除“原装进口”一词外，均被捷豹公司删除。
对此，媒体报道称，宣传后删除是特里波利拉美容仪的惯用伎俩，之前对特里波利拉美容仪的宣传现在正在“消失”，比如特里波利拉(楚普)。FDA技术认证最近声明坚持认为“描述没有误导或过度”，而另一方是在特里波利拉产品。
“是不是不需要对业务承担相应的责任，先传播吸引眼球，获取利益，事后删除？”一些媒体呼吁有关部门迫切需要加强市场监管，给予公平处罚。(杜佳)